DV CONNECT

DV Connect est un service Wi-Fi invité géré qui gère chaque niveau d'accès Internet de vos visiteurs, y compris la segmentation du réseau, les pages de connexion personnalisées, la conformité à la confidentialité des données et les contrôles d'utilisation, sans alourdir la charge de votre équipe informatique interne.
Contrairement à une configuration de routeur grand public de base, cette solution gérée garantit que le trafic de vos clients est isolé des systèmes de l'entreprise, que votre marque apparaît dès que les visiteurs se connectent et que vous bénéficiez d'une visibilité complète sur la manière et le moment où le réseau est utilisé sur tous les sites.

Un portail captif est l'écran d'accueil personnalisé que les visiteurs voient avant de pouvoir accéder à Internet via votre réseau Wi-Fi. Il peut s'agir d'un simple bouton « Accepter les conditions » en un clic ou d'un formulaire de connexion qui collecte les coordonnées, les vérifie auprès d'un compte social ou demande un code d'accès. Pour les entreprises soucieuses de la conformité, de la cohérence de la marque ou de la collecte de données marketing, un portail captif constitue le point d'entrée standard. Il vous offre également un endroit naturel pour présenter des offres et des informations sur les programmes de fidélité.

Toute organisation multi-sites qui accueille régulièrement des visiteurs peut en bénéficier : chaînes de magasins, cliniques de santé et hôpitaux, campus d'entreprises, hôtels, centres de transit, établissements d'enseignement supérieur et sites municipaux. La valeur augmente à grande échelle. Lorsque vous gérez des dizaines ou des centaines de sites, une plateforme centralisée élimine les incohérences, réduit les efforts informatiques par site et vous fournit des analyses à l'échelle du réseau dans un tableau de bord unique.

Vous pouvez configurer l'expérience de connexion en fonction de votre modèle commercial. Les options courantes incluent une « connexion rapide » en acceptant les conditions, un code d'accès pour une entrée contrôlée, un formulaire abrégé collectant le nom et l'adresse e-mail, l'authentification sociale via Google ou Apple, ou un niveau payant qui débloque des vitesses supérieures ou des sessions plus longues. Tous ces éléments sont fournis via un portail de marque réactif qui s'affiche clairement sur les téléphones, les tablettes et les ordinateurs portables sans qu'aucune installation d'application ne soit requise.

Oui Le flux de connexion est un point de contact hautement intentionné où les visiteurs interagissent activement avec votre marque et choisissent de se connecter. Vous pouvez inclure un opt-in basé sur le consentement lors de la connexion qui transmet les adresses e-mail ou les numéros de téléphone directement à votre CRM ou à votre plateforme de marketing par e-mail, telle que Mailchimp. Comme le consentement est recueilli lors de la connexion, la liste de contacts qui en résulte est propre, basée sur les autorisations et prête pour les campagnes, sans qu'aucune liste achetée ni aucune communication à froid ne soit requise.

Les analyses de base couvrent généralement le volume des sessions, la durée moyenne de connexion, les types d'appareils, la consommation de bande passante et les périodes d'utilisation maximale. Ces données sont disponibles par site et de manière globale pour l'ensemble de votre portefeuille. Pour obtenir des informations comportementales plus approfondies, telles que le temps passé par zone, les schémas de flux de visiteurs ou la fréquence des visites répétées, une solution de marketing de proximité telle que DV Engage peuvent être superposées aux données Wi-Fi des clients.

Dans de nombreux cas, non. Une plateforme Wi-Fi invitée gérée est conçue pour fonctionner avec les points d'accès et contrôleurs professionnels que vous possédez probablement déjà. Les fournisseurs pris en charge incluent HPE Aruba, Cisco Meraki, Cambium, Fortinet, Cradlepoint et Ruckus, entre autres. L'intégration inclut un examen de compatibilité de votre environnement actuel. L'équipe de configuration configure les VLAN, les SSID et les redirections de portail captif appropriés sur votre équipement existant afin que vous ne soyez pas obligé de procéder à une actualisation complète du matériel.

Non. Le trafic invité s'exécute sur un SSID et un VLAN dédiés qui sont logiquement séparés de votre réseau interne d'entreprise ou de locataire. Les visiteurs peuvent accéder à Internet mais ne peuvent pas accéder à vos systèmes internes, à vos serveurs de fichiers ou à votre infrastructure sensible. Cette approche de segmentation suit les pratiques de sécurité des réseaux d'entreprise standard et peut coexister avec tout réseau de personnel existant ou de locataire sécurisé que vous gérez en parallèle.

Les données au niveau de la session, telles que l'heure de connexion, le type d'appareil et la bande passante utilisée, sont collectées par défaut pour faciliter l'analyse et la gestion du réseau. Les données de contact telles que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone ne sont collectées que lorsque votre portail est configuré pour les demander et que l'invité les fournit activement. Toutes les données sont cryptées en transit et au repos, stockées dans des centres de données sécurisés et régies par des périodes de conservation configurables et des mécanismes de désinscription conçus pour répondre aux exigences des lois sur la confidentialité telles que la PIPEDA et le RGPD.